Hace 8 años, aquí en España, un empresario valenciano decidió dejarlo todo y subirse al mundo del cloud al no encontrar una empresa, que además de software, quisiera conocer a fondo el negocio de sus clientes. Se trataba de hacer crecer las empresas mediante el uso de ZOHO, no de vender sus licencias. SAGITAZ, es hoy en día un TOP5 mundial en la creación de soluciones mediante tecnología ZOHO con empresas satélite en México e India, donde una empresa recibe enseñanza y herramientas para trabajar las áreas del Marketing, Ventas, Atención al Cliente, Finanzas y RRHH entre otras áreas.
“Cualquier empresa se encuentra en el momento óptimo de poner en marcha su estrategia de digitalización” nos dice José Pérez, CEO de SAGITAZ. “Lo principal es saber dónde queremos ir, en qué tiempo y por qué ruta nos moveremos mejor con los recursos que tenemos” continúa.
Sobre el esfuerzo de las empresas para adaptarse a la gestión digital y las ventajas que ello les puede aportar, Pérez sostiene que “estandarizar, unificar y simplificar procesos dentro de la empresa, incrementar las ventas en clientes, tener la información necesaria para tomar decisiones, cuidar todos los detalles en el trato al cliente, etc., todas las empresas tienen las mismas problemáticas”.
“¿Por qué le preguntamos a un huésped qué opina de nosotros cuando se va y no podemos ya reaccionar? ¿Por qué no medimos cada mínimo detalle de su estancia y tratamos de maximizar el beneficio que podemos obtener de él? ¿Qué porcentaje de su gasto durante unas vacaciones somos capaces de retener? ¿Vendemos servicios imitables o experiencias únicas?” nos preguntó el primer ZOHO MVP del mundo de un modo absolutamente apasionado. “La oportunidad que me da este foro gracias a COM365, de enfrentarme cara a cara a un conjunto de empresas reales que se enfrentan a estas preguntas a diario, va a ser una experiencia única.”
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