El incendio se ha iniciado en la cuarta planta de la vivienda donde vivía la familia. Dada la complejidad del incendio, han tenido que participar siete dotaciones de bomberos para hacer frente a las llamas. Además, también han actuado ocho unidades del Sistema de Emergencias Médicas, Mossos d'Esquadra, Policía Local y una pediatra.
En el incendio también han resultado heridas otras dos personas afectadas por inhalación de humo.