Retrasos

Los derechos de los pasajeros aéreos en Europa están en riesgo debido a una propuesta de la UE que podría aumentar el tiempo de retraso necesario para recibir indemnizaciones, pasando de tres a cinco, nueve o doce horas, dependiendo de la distancia del vuelo. Esta revisión del Reglamento CE 261, que ha protegido a los consumidores durante más de 20 años, busca aliviar la carga financiera de las aerolíneas. Sin embargo, expertos como Tomasz Pawliszyn, CEO de AirHelp, advierten que esto podría desamparar a los pasajeros y reducir la responsabilidad de las aerolíneas en cuanto a la puntualidad. Se estima que más del 80% de los vuelos afectados por retrasos ya no cumplirían con las condiciones para compensación si se aprueban estos cambios. La propuesta ha generado preocupación sobre el futuro liderazgo de Europa en el sector turístico y la confusión que podría causar entre los viajeros.

En 2024, el 26% de los vuelos que despegaban desde España experimentaron retrasos o cancelaciones, según un informe de AirHelp. España lidera el tráfico aéreo en Europa, con más de 1 millón de vuelos y alrededor de 145 millones de pasajeros. Sin embargo, la puntualidad ha disminuido, pasando del 22% de retrasos en 2022 al 26% en 2024. A nivel europeo, más de 285 millones de pasajeros enfrentaron problemas con sus vuelos, y más de 19 millones tienen derecho a indemnización. Aeropuertos como Bilbao destacan por su eficiencia, mientras que Palma de Mallorca presenta la mayor tasa de retrasos. Iberia Express se posiciona como la aerolínea más puntual en España.

"¿Más retrasos y cancelaciones?" Así se titula el correo electrónico que están recibiendo multitud de usuarios por parte de Ryanair, instando a denunciar a los controladores a través de una página web que traslada el siguiente mensaje: "El control de tráfico áereo ha arruinado mis vacaciones". La aerolínea low cost ha intensificado su crítica, culpando a los controladores áereos de los retrasos y cancelaciones durante este verano, lanzando una campaña agresiva en la que, sin tapujos, acusa a los servicios de control de "no formar ni contratar a suficiente personal".

Las incidencias por un fallo en el sistema informático de Microsoft a nivel global está provocando un aluvión de retrasos y cancelaciones en los aeropuertos baleares. Por situaciones como esta, si alguna vez es usted de las personas afectadas, es importante conocer sus derechos como pasajero. En este artículo encontrará algunas recomendaciones de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) para manejar esta situación de la mejor manera y conocer qué derechos tiene cuando esto sucede y cómo reclamarlos.

Todos los aeropuertos de la red en España están operativos y los vuelos se están operando en colaboración con las aerolíneas

Los clubes de fútbol que hacían uso de esta instalación deportiva llevaban más de 20 años utilizando el anterior pavimento cuya vida útil había finalizado hace casi una década