Canarias es la comunidad con "peores servicios sanitarios" de España

La situación en ambos complejos es considerada "caótica" por la asociación, y la lista de espera quirúrgica es vista como un "quebradero de cabeza".

Los servicios de Urgencias del Hospital Universitario de Canarias (HUC), según la memoria, se encuentra entre los centros sanitarios con más denuncias.

El Hospital Universitario La Paz (Madrid), el Complejo Hospitalario Universitario Insular (Las Palmas de Gran Canaria), el Hospital Universitario Miguel Servet (Zaragoza), el Hospital Universitario de Toledo, el Hospital Clínico Universitario de Valencia, el Complexo Hospitalario Universitario de A Coruña - CHUAC, el Hospital Universitari Son Espases (Palma de Mallorca), el Complejo Hospitalario Regional Virgen del Rocío (Sevilla) y el Hospital Universitari Vall d'Hebron (Barcelona) al mismo nivel que el HUC.

Canarias, según la asociación, tiene los "peores servicios sanitarios" de España. Esto se debe principalmente a que su lista de espera quirúrgica es la peor y sus servicios de urgencias hospitalarios están colapsados en mayor medida.

En el archipiélago se han registrado 275 denuncias, de las cuales 15 han resultado en fallecimientos. Sin embargo, se ha observado una disminución de 13 casos en total, lo que representa una reducción del 4,5%. Esta cifra es la más baja de denuncias en la última década.

La lista de espera quirúrgica del SCS es su principal preocupación, ya que es la más deficiente del país. Según se informa, los pacientes tienen que esperar 153 días para ser operados, lo cual representa un aumento de 3.477 pacientes en comparación con el año pasado. Estos son los tiempos de demora más altos registrados en el SCS en toda su historia.

En las especialidades de traumatología, neurocirugía y oftalmología, los pacientes que se mantienen durante más tiempo en lista de espera se ven afectados por el déficit de personal y la carencia de quirófanos. Es importante destacar que Canarias es la comunidad con menor número de recursos para atender a su población.

"Hospitales como el Insular o el HUC presentan una situación 'caótica', según señala el Defensor del Paciente."

El año pasado, en España, la asociación recibió un total de 12.071 casos de presuntas negligencias médico-sanitarias, lo que representa una disminución de 1.540 casos en comparación con el año 2022. De estos casos, 602 resultaron en muerte, lo que supone una disminución de 97 casos en comparación con el año anterior.

Durante todo el año, se presentaron 33 casos diarios de mala praxis médica, siendo los más comunes aquellos causados por intervenciones mal realizadas, altas precipitadas, atención deficiente, infecciones hospitalarias y retrasos en ambulancias. Sin embargo, la razón principal detrás de estos casos es el error de diagnóstico y la pérdida de oportunidad terapéutica.

En total, se registraron 286 casos de personas que experimentaron una intervención de cirugía plástica, reparadora y estética con un resultado insatisfactorio. Esto representa una disminución de 47 casos en comparación con el año anterior.

Se solicita desde el Defensor del Paciente que se estudie la posibilidad de establecer una coordinación entre el servicio de cirugía plástica y el servicio de salud mental antes de realizar cualquier intervención de cirugía estética. El objetivo es evaluar y descartar a aquellas personas con trastornos psicológicos mediante un estudio psicológico.

Desde la asociación, han defendido que sería conveniente regularizar la formación concreta de todos los especialistas de cirugía estética para capacitarles en la evaluación de los pacientes que atienden y desean someterse a una operación.

En los partos se han detectado negligencias

El año pasado, hubo 105 bebés que nacieron con discapacidades relacionadas con partos inadecuados o el uso de fórceps. Estas condiciones incluyen sufrimiento fetal, parálisis cerebral y braquial. Es importante destacar que esta cifra representa una disminución de 38 casos en comparación con el año anterior.

Desde el Defensor del Paciente, han expresado su lamento por la falta de información por parte de los ginecólogos a los padres sobre las malformaciones del feto durante el embarazo en muchos de estos casos. Posteriormente, se produce el fallecimiento de muchos bebés a las pocas horas de nacer debido a su incompatibilidad con la vida.

En casos en los que se avisó al 112, se registraron 22 fallecidos. En algunos de estos casos, no se envió una ambulancia al domicilio para trasladar al enfermo a un hospital. En otros casos, la respuesta fue tardía, con más de una hora de retraso.

Desde la organización han aclarado que en España al año fallecen más personas por infecciones hospitalarias que por accidentes de tráfico. Además, se reportó que el hospital no cumplió las medidas de asepsia necesarias, lo cual resultó en el fallecimiento de 26 pacientes por infección hospitalaria. Cabe destacar que este número es ínfimo en comparación con la cifra real.

En pacientes después de intervención quirúrgica, se han denunciado un total de 101 casos de estado de discapacidad, quedando en estado de tetraplejia o paraplejia. Con respecto a 2022, este dato supone una disminución de 26 casos contabilizados.

Desde el Defensor del Paciente, alertan sobre la importancia de tener en cuenta un dato preocupante: la asociación ha recibido 79 denuncias de personas afectadas por depilación láser. Durante los últimos años, esta técnica ha incrementado su práctica dentro de las cadenas de estética.

En el informe se destaca que algunas de estas instituciones emplean láseres de baja calidad. Además, se menciona que en muchos casos el personal encargado de llevar a cabo estos tratamientos no son médicos y, por lo tanto, carecen de la cualificación necesaria. Se reclama al Ministerio de Sanidad que realice controles rigurosos y establezca una normativa obligatoria al respecto. De lo contrario, continuará habiendo personas que sufran quemaduras graves.

Un total de 25 casos de contagiados por hepatitis C también fueron denunciados, con siete casos menos que el año anterior, una cifra que se considera "ligeramente inferior". La mayoría de estos casos son causados por transfusiones de sangre durante intervenciones.

Desde la asociación, se ha alertado que la falta de coordinación entre el sistema contractual y el sistema protector en la Seguridad Social está generando un grave desajuste, con terribles consecuencias para el trabajador. Un total de 216 personas aseguraron haber sido dadas de alta sin estar "en condiciones óptimas" de poder ir a trabajar.

En orden descendente, se registran más denuncias por negligencias en las siguientes CCAA: Madrid, con 3.118 casos; Andalucía, con 2.289 casos; Cataluña, con 1.406 casos; Comunidad Valenciana, con 846 casos; Castilla y León, con 714 casos; Galicia, con 651 casos; Castilla-La Mancha, con 638 casos; País Vasco, con 410 casos; Murcia, con 403 casos; y Aragón, con 331 casos.

Las listas de espera son un problema recurrente en muchos sistemas de salud. Según un testimonio, "es frustrante tener que esperar tanto tiempo para recibir atención médica". Además, se ha informado que las listas de espera pueden tener consecuencias negativas para la salud de los pacientes. Un estudio reciente reveló que "las personas que están en lista de espera tienen un mayor riesgo de empeoramiento de su condición médica". Por lo tanto, es crucial encontrar soluciones efectivas para reducir las listas de espera y garantizar una atención oportuna a todos los pacientes.

Las listas de espera son otro motivo que acumula un gran número de denuncias. El Defensor del Paciente ha apuntado que "las demoras en cualquier tipo de servicio son el principal motivo de queja y en salud suponen un drama para cientos de miles de personas. Son sinónimo de injusticia e inequidad".

"Han lamentado que convertirse en un máster de paciencia es esperar a que nos vea un especialista, que nos realicen una prueba diagnóstica o que nos practiquen una cirugía. Pueden transcurrir tranquilamente dos años desde que nos ve el médico de familia hasta la intervención."

La asociación denuncia que el recuento de las listas de espera es "totalmente irreal". Según ellos, para interpretarlo correctamente, debería ser la suma del tiempo desde que el afectado va a primera consulta y le operan.

"La venta de que el tiempo medio de espera quirúrgica sean 45 días por parte de la Comunidad de Madrid es una contradicción a la inteligencia de sus ciudadanos. Por otro lado, el hecho de que Canarias tenga 153 días es un fracaso evidente. Esto demuestra la falta de rigurosidad, ya que ambas regiones hacen el cálculo de manera diferente", han explicado.